فرص عمل في حسوب – الدعم الفني و خدمة العملاء

حسوب Hsoub شركة تهدف لتطوير العالم العربي عن طريق تمكين الشباب العرب وفتح مزيداً من الفرص أمامهم. وحسوب شركة تعمل عن بعد، بفريق عمل موزع على 10 دول ويعمل من 35 مكان مختلف. الأمر الذي يضفي طابعاً مميزاً لبيئة العمل.
تحرص حسوب على إضافة أفضل الخبرات العربية. حاليا لدى الشركة 4 شواغر وظيفية لموظفي الدعم الفني وخبرة العملاء.

مواصفات العمل

  • العمل دوام كامل 8 ساعات يومياً
  • الإجازة الأسبوعية يومان
  • العمل يتم عن بعد عبر الإنترنت

فريق العمل

  • خمسات
  • مستقل

المهام الوظيفية

  • مراجعة مساهمات المستخدمين قبل نشرها والقدرة على اتخاذ قرار صحيح حولها
  • متابعة كل ما يتم نشره في الموقع من قبل المستخدمين
  • تعليم المستخدمين كيفية القيام بأي أمر في الموقع بشكل صحيح
  • حل النزاعات والمشاكل بين المستخدمين بشكل سليم
  • الرد على أسئلة واستفسارات المستخدمين

المواصفات الواجب توفرها

  • لغة عربية فصحى ممتازة
  • مهارات تواصل كتابية والتواصل الفعال
  • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وبشكل فردي
  • القدرة على انجاز المهام في الوقت المحدد
  • الكتابة بسرعة جيدة ودقة ممتازة عبر لوحة المفاتيح
  • خبرة تقنية ممتازة في استخدام الحاسوب
  • دقة الملاحظة والانتباه للتفاصيل
  • الدافع الذاتي للتطور الشخصي والمهني

شروط العمل

  • التفرغ التام للعمل
  • مزود انترنت ممتاز من حيث الجودة و سرعة الاتصال
  • جهاز كومبيوتر خاص للعمل

المرشح المثالي

  • يمتلك خبرة برمجية
  • يتمتع بخبرة عمل سابقة في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء
  • شخصية اجتماعية، مثقف، طموح. يتمتع بالتلقائية والثقة بالنفس. يعمل بجد ويحب مجال العمل

مميزات العمل في حسوب

  • العمل من المكان الذي يناسبك
  • مرونة اختيار ساعات العمل
  • إجازات زواج، أمومة، أبوة
  • زيادة على الراتب سنوياً
  • بدل ضمان إجتماعي
  • بدلات عمل مختلفة

إذا كنتم تؤمنون برؤية وفكر حسوب ولديكم المواصفات السابقة ولديكم الرغبة بالعمل مع فريق رائع و التعامل مع مشاكل وتحديات مختلفة بشكل يومي، أرسل لنا سيرتك الذاتية على [email protected]   وعون رسالتك كالتالي : اسمك- وظيفة خدمة العملاء

مع الإجابة على الأسئلة التاليه:

  • لماذا تظن أنك الشخص المناسب لهذة الوظيفة
  • الراتب المتوقع (العملة دولار أمريكي)
  • التاريخ الذي تستطيع التفرغ وبدء العمل مع حسوب

إذا كنتم من مستخدمي منصات حسوب، يرجى تزويد الشركة عبرنفس الامايل بمعلومات الحساب الشخصي

يمكنكم التعرف على مراحل التوظيف في حسوب بزيارة الرابط التالي : https://playbook.hsoub.com/joining-hsoub/recruitment-process.html

سيتم التواصل مع المرشحين خلال فترة أقصاها اسبوع من تاريخ استلام الطلب.

يمكنكم التعرف على بيئة وطبيعة العمل في حسوب من خلال الاطلاع على دليل حسوب للموظفين من هنا : http://playbook.hsoub.com

 

 

عن Your Masdar يور مصدر